(简真生活消费网讯 王剑 ) 4月22日,河南商丘民权泰康人寿客户王先生及委托代理律师一并来到泰康人寿商丘中心支公司,主管运营的程姓工作人员,接待了投保人王先生和其代理律师。程姓工作人员称:“不管通过何种渠道投诉、起诉,案件都由他们泰康人寿商丘中心支公司负责处理。” 据王先生的委托代理人李律师介绍:在整个交流沟通中,程姓工作人员仍然继续抠字眼,只强调说,王先生的病不符合理赔条件。对于投诉到河南保监局12378的业务员销售误导问题却只字不提,只一味说,要想协商,必须签署投诉撤销申请书。当投保人问,公司的理赔意见时,得到的是等总公司的回复。 并称:“带着律师过来就不是谈判和解决问题来的,分明是过来闹的!” 王先生的委托代理人李律师说:“作为王先生的委托代理人,旨在维护当事人的合法权益,而泰康人寿商丘中心支公司却视律师如猛虎,足见他们根本就没有拿出诚意解决问题的态度。 据王先生的委托律师介绍 ,他将在河南金水区人民法院提起诉诉讼,具体进展情况,本网将继续关注。 |