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商丘市民投诉自来水发黄浑浊 水厂回应:拟增设水箱

作者:简真生活消费网 人气:2130 发布时间:2020-06-15
摘要:这自来水发黄、变黑,我家的衣服都洗坏两桶了。这自来水我都不敢吃了,现在都是到外面买纯净水了。近日,商丘市中州路中州花园小区的业主向猛犸新闻东方今报反映称,他们小区内的自来水这段时间经常出现发黄浑浊,且水压偏低,生活质量受到严重影响,希望有

“这自来水发黄、变黑,我家的衣服都洗坏两桶了。”“这自来水我都不敢吃了,现在都是到外面买纯净水了。”近日,商丘市中州路中州花园小区的业主向猛犸新闻·东方今报反映称,他们小区内的自来水这段时间经常出现发黄浑浊,且水压偏低,生活质量受到严重影响,希望有关部门能管管。

对此,商丘市经济技术开发区供水有限公司相关工作人员表示,自来水浑浊的原因很多,其中一项该水压偏低有关,下一步他们准备在该小区增设水箱,以解决居民用水困扰问题。

 


 

【调查】

水质混浊、水压偏低 居民称衣服已经泡坏好几桶

“你看,这水比前两天好一点,但还有些浑浊。”6月9日晚6时许,猛犸新闻·东方今报记者来到了商丘市中州路的中州花园小区,见到了这里的几十位业主。在小区一处自来水管前,业主们用水现场放了一盆水。记者看到,水内杂质颇多,有些浑浊。

业主们告诉猛犸新闻·东方今报记者,这自来水水质算是比较好的。此前,红褐色浑浊、水压偏低等,经常间歇性出现,让居民们不胜烦扰。记者见到了居民们此前在业主群内分享的视频。视频中,管道中流淌出来的自来水呈现淡黄色、红褐色。

“正放着水,突然就变浑浊了,都不知道能不能吃。”该小区12#楼3楼业主邓女士拿着她手机中录下的视频说,6月1日晚上9点,她正洗衣服时,自来水内突然出现了红褐色浑浊,所洗白衣服全部泡毁。

有同样遭遇的还有2#楼10层的业主朱女士,朱女士告诉记者,她家的自来水也是经常浑浊,有时需要排放好多自来水后水质方才变好。因为这种情况,她家一家三口,有时每月用水量达到20多吨。4#楼4单元业主闫女士告诉记者,这几天她用水拖地,边角处有些没有擦掉的水渍晾干后,会留下许多“黑渣”。

除了水质外,还有水压。同样住2#楼的张女士说,虽然她家楼层比较低,但她家水压却非常小,“尤其是晚上8点多时,水压太小了,热水器都打不开。”

据业主们介绍,因为水压、水质浑浊等原因,他们多次给水厂联系,可水厂工作人员总是寻找各种理由,始终没有采取实际措施,有时甚至推脱给物业。

 


 

【回应】

水厂:拟增设水箱解决水质浑浊等问题

对此,中州花园小区的物业工作人员告诉猛犸新闻·东方今报记者,物业也曾多次给水厂联系,但水厂却称是小区内无水箱,导致水压偏低、水质出现混浊。

物业工作人员表示,该小区共有600多户,多数居民都遇到这上述情况。工作人员告诉记者,事实上,家住低层业主家的自来水,全部是从自来水主管网直通到居民家中,“这样的自来水仍经常水压偏低、水质差,这不能怪小区配套设施不完善。”

据悉,该小区及周边属商丘市经济技术开发区供水有限公司(以下简称“开发区水厂”)供水。

6月12日上午,猛犸新闻.东方今报记者联系了该区域工作人员吴利霞。吴利霞表示,水质发浑发黄有多种原因,有时停水再来水时会偶尔发黄。吴利霞表示,自来水从水厂出来时是合格的。

记者又拨打了该区域监督电话,据工作人员介绍,水厂存在20年,其所属管道管壁上难免会有一些沉淀物。当水压偏小后又突然加压,在水流冲击下,这些沉淀物难免会被冲击下来。该工作人员表示,中州花园小区内没有水箱,从管道内直排进入居民家中,会造成水压不稳、水质变差等。下一步,他们准备督促该小区内尽快建设水箱,以早日解决居民用水困扰问题。

在商丘市12345政府服务热线上,猛犸新闻·东方今报记者也见到了中州花园小区对开发区水厂水质太差投诉。开水区水厂客服人员杨美用回复称,水黄原因由多种原因导致,例如水管流向不稳、抢修在送水、水压过大等,目前已排派出工作人员在主管网和消防栓排水处处理,水厂还将江大对管网的浚县,以尽量避免因施工等导致水质浑浊。

猛犸新闻·东方今报将持续关注此事。

责任编辑:简真生活消费网

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