死者生前服役照片
面对儿子成长的点点滴滴，面对着平安公司的冷漠和狡辩，熊新建发誓要跟平安讨个说法。儿子在武警部队服役5年，身强体壮。退役后的儿子在河南科技大学负责水系工程，每天往返奔波都在2万步左右，而且儿子还有一个特殊的爱好，就是喜欢越野摩托车赛。作为父亲总希望自己的孩子健康平安。正巧，那天有一位平安保险公司的业务员向他推销平安新推出来的百万意外伤害保险，业务员告诉他，不管是什么情况，只要发生意外，平安保险公司都会理赔，你要相信平安保险公司，因为他是世界排名500强企业。
在这种情况下，他为儿子投了保，也为自己投保了大病医疗保险，同时把自己的汽车险也投在了平安保险公司。2021年12月22日早晨，当熊新建发现自己的儿子已经全身冰凉时，立即拨打了120电话。120接到电话后来到了熊新建的儿子家。因为没有了生命体征，120的急救人员也没有进行抢救，就宣告：你儿子已经死亡。
医院出具的证明
河南科技大学第一附属医院120的急救医生给出的死亡报告是呼吸心跳骤停 心脑血管意外？窒息。当熊新建拿着这个报告去殡仪馆火化儿子尸体时，殡仪馆工作人员却说，由于报告中没有准确的死亡定性，不敢进行火化。于是熊新建第2次又找到了河南科技大学第一附属医院，河南科技大学给他出具了第2份死亡鉴定报告，以怀疑的态度定性为心源性猝死。当熊新建把第2份死亡报告当作理赔报告，交给平安保险公司时，平安保险公司以心源性猝死是基础疾病，不属于意外为由，拒绝他的理赔请求。平安保险公司的这一态度，让熊新建感受到平安保险公司的冷漠与无耻。医院的这份报告，是为了让孩子能够尽早的火化入土为安，医院当时第1份报告，对孩子的事，并没有一个准确的答复，如果按第1个报告中，心脑血管意外？这个算不算意外呢？拿保单时，承诺得天花乱坠。理赔时，冷若冰霜千方百计不予理赔，这是世界500强企业该有的态度吗？一向身体强壮，玩摩托车越野赛的37岁的壮年人，突然死亡不算意外吗？能算正常死亡吗？中国平安，真的让人难安！
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