疫情之下,北京、上海、成都等地纷纷倡导推广分餐制。3月12日,大河报官方微博发起关于分餐制的调查,截至17:00,83%的网友表示支持。
记者了解到,从2003年起,河南就推广过分餐制,但实施情况并不乐观。目前,包括郑州在内,河南多数地区餐饮市场还未开启“堂食”。不过,许多餐饮老板表示,此次疫情提高了大家的安全健康意识,或将增加分餐制的市场比例,但受成本、就餐习惯等因素影响,全面推广分餐制有一定困难,但公筷公勺或将成聚餐“标配”。
83%网友支持分餐变“日常”
“一次聚餐,52人隔离”“一次聚餐,近10人被感染”……疫情期间,类似的新闻让人触目惊心。
日前,全国多地餐饮复工在即,“分餐制”成为许多人的真切呼声。3月12日,大河报官方微博发起关于分餐制的调查,截至当日17:00,83%的网友表示“支持,要养成习惯”,9%网友表示“不必,太费事”,8%的网友表示“纠结,看情况”。
记者了解到,除自带“分餐基因”的西餐外,目前,我省中餐市场分餐制主要有两种形式:厨师分餐,厨师在厨房将制作的菜点成品按每客一份分配,由服务员送给每位就餐者进食;服务员分餐,餐厅服务人员在分餐台或台面将菜点成品分配给每位就餐者进食。
因分餐制成本较高,这两种形式多见于中高端餐饮企业。
全面推广分餐制不太现实
对于河南,分餐制并不陌生。
2003年非典刚过,我省餐饮界曾掀起分餐制热潮,但未真正持续。
鲁班张餐饮总经理郑承军表示,作为河南高端餐饮品牌,为倡导更安全、更健康的就餐方式,多年前,鲁班张就推出了分餐制,且很受欢迎。但不得不说,分餐制的成本肯定会更高。因为,无论哪一种分餐形式,都意味着更多的餐具、更多的服务人员,更精细的服务要求,必然会增加餐饮企业的运营成本,体现在顾客身上,就是客单价的增长,这是许多大众餐饮要面对的压力和矛盾。
“此一时,彼一时。”另外一资深餐饮从业者表示,疫情特殊时期,人们对安全因素更加敏感,餐饮企业会采用多种形式实现分餐,顾客也愿意买单,但是,当一切恢复正常,顾客是否依然买账。
采访中,记者发现,多数中餐企业认为,全面推广分餐制有困境。
郑州一星级饭店相关负责人介绍,多年前饭店就把公勺公筷“请”上餐桌,但是,受生活习惯影响,一部分客人仍会使用自己的筷子,同桌的客人又不好意思提醒,部分公筷公勺没有真正发挥作用。
“有一年,我们为每位客人准备了两双筷子,但很多人觉得麻烦、占地方,最后,只好撤下来了。”另外一家餐企负责人说。
“疫情倒逼餐饮企业,也倒逼顾客。”樊胜武说,疫情之后,公筷公勺的普及率应该会增加,甚至成为标配,“任何一次变化都是机会,危机会教育链条中的每个环节,市场也是在不断的遇挫、升级中变得更加完善。”
关于公筷公勺,外地这样“写作业”
●3月10日,江苏省泰州市出台全国首个《公勺公筷使用规范》,根据要求,特大型、大型餐饮服务单位,所有餐桌应另在餐桌上摆放公勺公筷,公勺公筷放在专用的勺(筷)架上;中小型餐馆、快餐店、小吃店、单位食堂(场所)等餐饮服务单位及农村集体聚餐,根据就餐人数摆放公勺公筷,也可在每道菜(点)盛器右侧摆放一双公筷(或一把公勺)。
●近日,上海市四部门联合发布《关于使用公筷公勺的倡议书》,首批100家餐厅对外承诺将根据用餐人数配备公筷公勺,并尽可能做到提供一菜一公筷公勺。
●3月5日,山东省商务厅下发《关于在全省餐饮企业推行堂食分餐制的通知》,其中提到“分餐公勺”模式:菜品制作保持传统加工工艺,上餐时在每道菜品器皿内配备席面羹或分餐夹,并在餐桌上摆放与顾客餐具显著不同的公筷、公勺等分餐工具,引导消费者在取餐时使用分餐工具取餐,保证顾客用餐的独立性。
83%的网友表示“支持,要养成习惯”
9%网友表示“不必,太费事”
8%的网友表示“纠结,看情况”