“从新冠病战‵疫′开始,我就投入到后方抗击防控一线中去了,我所做的工作其实就是本职工作,没什么了不起,尽管我多次出入武汉返乡人员家门前去工作,因为我是党员,我没有权利要求别人去冒险,只有严格要求自己,让传染风险减小到最低限度,这就是我心中莫大的欣慰。”
这是河南省安阳市北关区豆腐营办事处盘庚西社区一名普通工作人员的坦诚告白。她叫刘宁,是社区计生干部。
2020年1月24日(庚子大年三十) 下午六点左右,刘宁在家中洗菜准备做晚饭吃,放在屋内的手机一个劲儿地响个不停,继而,手机又转换成微信语音模式在响,这急急不停地手机响动,让她感到有种莫名的意想。
刘宁草草地洗洗菜,将其搁到一旁,便匆忙拿起手机回拨过去,就听见社区主任张颖敏的责怪声:刘宁你怎么了,这么长时间也不接电话。她从张主任焦急的话里,似乎听出了有什么事要发生的先兆。
刘宁关上房门,饭也顾不得做了,她饿着肚子马不停蹄地赶到社区。
开完紧急会议,刘宁才知道新型冠状病毒肺炎从武汉疫区正在向四处蔓延,危及到每个人的生命。当时会议室里的气氛是异常紧张,每个来开会的人员都深感事态的严重性。
社区有三个网格责任区,刘宁负责管理着一个网格,有近1500户人家。
刘宁从接受任务后的那个夜里,她就开始制作宣传录音,直到三个网格责任区的录音完毕后,她又跟社区的老党员、老干部、楼院长和热心公益的居民分别打电话通知他们:疫情扩散非常严重,注意排查本楼院有没有从武汉返安的居民或者是在武汉上学的大学生,打工者,旅游者等。
随后,刘宁又到居民区先巡回播放广播宣传,告诉居民们不要走动,初二不能走亲拜年,并告知居民凡有从武汉返家的人员、接触武汉、间接接触武汉人员或是提供线索的居民,可通过社区热线电话登记备案,并自行隔离或强制隔离,如有瞒报、或知情不报者,经公安部门查实要受到处理。
大年初二早上五点钟,刘宁就起床赶到社区。
刘宁分配到任务后,就拉着平时大妈们跳广场舞使用的音响喇叭,在社区流动广播宣传。同时,她配合同事们在各个小区单元的门口,张贴居民告知书。
大年初三,同是五点钟多,刘宁和志愿者、热心居民、办事处下派协助社区工作的人员到小区各个地方张贴宣传标语、告居民书,并抓紧封闭了各个小区的大门,设置专人,严控人员外出。此外,他们按网格,挨门逐户地开展地毯式摸排工作,逐门询问居民家中有无从武汉或外地返安人员,进行排查和登记。
一场轰轰烈烈的防控防范防疫战斗正在进行。
当社区居民们得知情况后,人人深感自危,担惊受怕,如临大敌。由此,刘宁在微信朋友圈中安慰大家说:邻居们别怕,社区与大家在一起,共克时坚,战胜疫魔!她就这样鼓励安慰大家冷静对待突发事件,认真处理当前问题,把病毒蔓延趋势消灭在萌芽状态。
战“疫”打响的最初几天,刘宁每天和同事们都深入楼院,开展疫情宣传、排查和登记工作。每到一户的工作内容无非就是不厌其烦地询问和排查:几口人、有无外出打工、上学的(家庭成员活动规律路线图等),有无接触或是间接接触武汉返家人员的,在刘宁网格区域陆续排查出六户武汉返安人员,并及时对其采取居家隔离措施。
当宣传登记工作正如火如荼地进行,刘宁在发放宣传告知书时,她看到一位居民正在倒垃圾,便随手给了他宣传页。当时,居民询问刘宁说:没有症状的,是不是就不会传染别人?刘宁一听,感觉事有蹊跷,就耐心地给居民说起录氏密切接触者相继感染五人并确诊的事,随后刘宁叮嘱居民说:千万不能大意,疫情面前,谁也没把握会摆脱受感染的可能性。没料到,等刘宁准备去其他楼院宣传时,旁边的另一位热心邻居拉住她悄悄地说:刚刚和你说话的那人就是前几天才从武汉回来的。
刘宁一听,惊得她瞬间打了个冷颤,并在心中默默祈祷,希望什么都不要发生!随后,她立即和社区领导反映此情况。领导让她进一步核实下准确性。
刘宁只佩戴了一个口罩,就单枪匹马地找到这位武汉返安人员家。她使劲敲敲门,总也没人应答。她打电话让同事在社区翻找居民的底册信息,找到他家电话,打了多次仍是处于无人接听状态。然后,刘宁将这一信息反馈给社区领导,社区又通过办事处联系到这户武汉返安人员。经过多方努力,邻居承认一家4口人中,有3人都是从武汉刚回到家的。
刘宁确定了此户武汉返安人员的身份后,她给他家送达了《居家观察医学告知》,又通过微信让他签字拍照后发给她。刘宁又在他家门口贴上了警示牌,并贴出一纸温馨提示:此户并非确诊病例,远亲不如近邻,只监督和爱护,不得歧视。同时,刘宁用封条封住他家的大门,让其居家隔离,她还负责给他家买菜、送药、倒垃圾,一天2次上报其体温。同事负责其消杀工作。
由于刘宁平时在社区除负责计生工作外还负责着社区的宣传工作及其他协调、组织活动等工作,居民们都认识她,在这次抗“疫”阶段中的其他社区同事工作遇到难题时,刘宁还帮大家一起张贴宣传单,送《医学观察告知书》等,尽管忙,尽管累,但,刘宁说她是一个党员,她感觉自己不能太自私了。
当刘宁每天将生活用品、菜及药送到隔离家庭门口后,他们总是在微信上表达一些感激的话,刘宁就对他们说:别客气,您就当我是自家人就行,有困难就给我说。
当所有排查工作结束,武汉返安和接触、非接触人员被隔离后,刘宁便在家、超市、隔离户之间奔走。后来,她就在分包的针织厂家属院门口值守,负责居民的出入登记和查验进出人员的工作,抽空还要兼顾另一小区6户隔离家庭的买菜、送菜、送药和楼道的消杀及心理疏导工作。
经历了二十多天受囚的居民,已耐不住自由被束缚的困惑和寂寞,思想上开始出现波动,认为一切都好像过去了,心都飞到了城市的大街上。
一天,有热心居民打电话给刘宁说,他看到在他楼栋里被隔离的人家私自下楼倒垃圾,问是不是解除隔离了。
刘宁一听,心惊了一下,就打电话过去,不料,该隔离人员说,他自己计算着隔离时间已到期了,自认为没事才下楼透透风。刘宁跟他说,你隔离的时间要以社区给你送达《居家观察医学告知书》的那一天,往后算起过14天后,并到指定医院体检,医生出具无问题证明才能解除隔离,但也不能随便乱出门,要积极配合社区防疫工作。由于邻居的态度诚恳,之后再没发生类似事件。
有位女性居民在家也憋不住了,想走出小区豁亮豁亮心境,硬闯卡口,任凭刘宁及同事如何地拦截和耐心地解说,她就是置之不理,口中还骂骂咧咧。无奈中刘宁叫来他们的楼院长说服她,该女子就与院长吵起架来,他们的吵声招来许多居民围观,刘宁看情况不对劲,就打电话请求辖区民警支援,紧接着又将社区主任也叫来,他们共同先将围观人员劝回,又将该女子说服,才平息了这场怪事。
针织厂家属院有俩上了年纪的老人,每天总要出去小区外溜达溜达透透气。
刘宁给他们讲,现在是疫情发生阶段,不能出去,他们就是听不进耳朵里,然后就赖在卡口,一直等有人出门上班或是回家的机会,想乘机溜出去。后来刘宁找了社区民警,耐心进行说服教育,才算劝了回去。
其实,在别人看来这都是小事,然而在这非常时期,往往会因小事影响了大局的稳定发展。常言说:千里之堤毁于蚁穴。因为新型冠状病毒肺炎都会危及每个人的生命,谁都不敢说自己会躲过灾难,正因如此,刘宁号召大家齐心协力,团结一致共同对抗病毒,直到迎来繁花似锦的春天。
我们从“抗疫”战线一路走来,胜利的消息一个个随着春风吹来。正是有无数象刘宁一样基层普通人的责任与担当以及勇于献身烈士的付出,我的战“疫”,大家的战“疫”,中国的战“疫”,才会取得辉煌的战果。
作者简介:
冯开俊 ,安阳市作家协会会员。曾有散文、报告文学、通讯、小说等散见于报刊网络媒体。