信息时报讯 “购房合同上明明写阳台栏杆用铝合金,收楼发现换成便宜的热镀锌钢。”近日,天河招商雍华府业主收楼时发现,高层洋房的一些阳台栏杆柱脚处锈迹斑斑。开发商对此回应,这是由于采购问题导致,公司可进行除锈,对生锈严重的更换栏杆,具体会和业主沟通后,商讨合适的方案整改。
业主投诉:栏杆材质货不对板 可能存在安全隐患
据业主李昂(化名)介绍,招商雍华府位于天河区悦景路与珠吉路交汇处,其中一期和二期高层洋房在今年交楼,小区业主约1200多户。“有二期业主无意间发现,阳台栏杆的柱脚处的螺栓和螺钉都生锈了,大家在业主群一交流,才发现很多户业主家都出现类似情况。”
李昂说,按照房屋买卖合同上注明的栏杆材质应该为铝合金材料,“铝合金不会生锈的,现在生锈严重,说明货不对板。”李昂表示,业主们发现阳台栏杆采用一种类似铁的材料,经过业主请来公司检测发现,该材料是热镀锌钢,“相比铝合金价钱便宜了不少。”
4日上午记者现场走访多户发现,阳台栏杆和卧室内的防火窗用磁铁可以牢牢地吸附在上面。而其中阳台栏杆的立柱下方的柱脚处,撬开后能明显见到螺丝钉和螺栓出现明显的锈迹,有些螺丝钉还出现缺少情况“这就是在钢上面镀锌,和合同约定的铝合金货不对板”有其他业主称,他和不少业主都拒绝在收楼书上签字。
记者见到业主提供的购房合同上,针对阳台栏杆,精装修交楼标准处写着“铝合金扶手、玻璃栏杆”。记者从多名业主了解到,许多业主联合一起向开发商发函表达不满,并要求栏杆统一更换成此前合同约定的铝合金。“开发商却表示只同意对这些生锈的栏杆进行除锈、上漆处理。”李昂则认为单纯的除锈上漆起不来作用,“治标不治本,过不了几年又会生锈,变得松动,小区又是高层楼盘,容易发生隐患”
律师:如没按合同约定来 业主可要求开发商纠正
对此,招商雍华府的营销部门客服经理李小姐回应,按照合同,阳台的扶手确为铝合金,“因为公司采购原因,采用了热镀锌钢,但并没有省钱,因为热镀锌钢的单价虽然比铝合金便宜,但由于重量比铝合金要重,所以总价和铝合金相当,”李小姐称,此前也找了第三方检测公司检测相关栏杆并无质量问题。
李小姐表示公司可以对生锈的栏杆做处理,对生锈特别严重的栏杆进行更换,并表示愿意和业主一起商讨合适的整改方案,并找第三方权威部门来评估出具报告,“等业主同意后再进行整改。”
对此,广东法制盛邦律师事务所律师邓刚表示,如果房屋买卖合同里面约定了装修材料或者规格,那么应当按照合同来履行。“如果在收楼的时候装修材料材质发现变化,业主知道了也没有提出异议的,那么就认为双方都同意对装修材料的变更。”邓刚说,如果开发商没有告知业主的话,业主可以要求开发商进行纠正,按照合同来履行约定的内容。如果业主要求纠正,但开发商又不同意,那业主只能提起民事诉讼了。