(简真生活消费网讯 简真)11月12日,于贵军收到一位来自山东潍坊科技学院考生王文丽写来的一封感谢信。
今年8月份, 王文丽经过一家辅导机构转到了河南省参加自学考试,因上半年疫情原因不能聚集,统一不采集照片。等考试成绩出来合格。而在她申报毕业时,她又收到必须上传照片才能转档通告。为此,她先后求助自己的老师和潍坊自考办的老师,都说没有好的解决办法。于是,她就选择了向河南省自考办求助,毕竟跨省自考取得合格成绩也很不容易!她拨通河南省招办求助电话后,一位女老师认真询问了她的相关信息。之后,又接到一位男性老师打来的电话,他一面了解情况,一面劝慰她:“你孩子不要太急,总会有解决办法的。”后来,他才得知到这位和蔼可亲可敬的男老师就是于贵军。在他多方询问,又向多个部门查证核实后,终于妥善解决了她反映的问题。
然而,在10月13日,当她来到郑州市管城区招生办办理手续时,又查询到在该区报考一门,在另外一个区报考的却没有缴费记录,还是不能现场办完拍照手续。在孤独无助的郑州,她唯一想到的就是再度求助于贵军老师。接电话的还是第一次的那位女老师,她告诉她说:于老师正在开会,开完会就告诉他。因为她特别着急,一会儿拨一次电话,而这位女老师却始终不急不躁,很有耐心的劝慰她。会后,于贵军联系上她,听了王文丽的陈述后,他又与相关单位和部门进行沟通,经过近2个小时的电话沟通和协调,事情终于圆满解决,王文丽也顺利在郑州市管城区招生办现场办完了一切采集手续。
回到潍坊后,她专门写信致谢,对河南省招办热情而温馨的服务十分感谢。并表示会加倍努力,以于老师他们为榜样,做一位懂感恩有良知的好人,用优质文明的朋务奉献爱心,回报社会。