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浏览: 2130 次 作者:简真生活消费网
（简真生活消费网讯 莫亦平） “20 万理赔款收到了，你们的服务真贴心，太感谢你们公司啦。”1月20日客户欧女士向中英人寿南阳中心支公司工作人员打电话这样说。
欧女士于2017年4月份投保中英人寿“爱相随”重大疾病保险。2020年10月因宫颈癌住院治疗。2021年1月12日，中英人寿接到客户的理赔申请。欧女士因化疗，身体虚弱，不能亲自来公司办理相关手续。考虑到疫情防控期间，客户的身体尚未完全康复，工作人员便亲赴客户家中，协助客户通过手机上传理赔资料，为其快速办理了理赔金及保单继续有效的手续，欧女士万分感动地说：“以前总觉得保险骗人，没什么用，这次的亲身经历，让我知道有保险，就是好！”
